企业再造
一本常读常新的管理经典
《福布斯》评选的20世纪20部最有影响力的商业图书之一
◎ 编辑推荐
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◎ 内容简介
自20世纪60年代至90年代初,在短短20多年的时间内,西方世界的经济增长速度丧失了60%,企业平均寿命缩短,产品和服务的商业寿命也急剧缩短,究其根源,早期工业时代的生产经营制度及其强调专业分工的理念已经无法适应世界的变化。《企业再造》应运而生,占据*具影响力的《纽约时报》非虚构类畅销书排行榜达6个月之久,旋即被翻译成30多种文字,风靡全球,引领各国万千企业完成转型,迈克尔·哈默跻身全球…
作者简介 · · · · · ·
迈克尔·哈默,世界十大管理大师之一,企业再造和业务流程理念创始人,其管理思想深刻影响了现代企业经营管理。《商业周刊》曾将其誉为“4位杰出的管理思想家之一”;《时代》杂志将其评选为首批“美国*具影响力的25人”之一。
詹姆斯·钱匹,杰出的管理和企业思想家,经验丰富的管理者和顾问,曾担任佩罗服务(Dell Perot Services)公司董事长。
目录 · · · · · ·
序 21 世纪的企业再造
第一章 危机常在
第二章 企业再造:改变之路
第三章 重新思考业务流程
第四章 工作新世界
第五章 再造之促进者——信息技术
第六章 谁来再造
第七章 寻找再造的机会
第八章 重新设计流程的经验
第九章 着手再造
第十章 公司的经验:杜克能源
第十一章 公司的经验:IBM
第十二章 公司的经验:迪尔
第十三章 成功再造
后 记
常见问题解答
致 谢
出版后记