20堂商业思维进阶课
这本书内容丰富、知识量巨大，以20位世界知名商业精英为切入点，涉及众多行业和牛人，让您开眼界、增智慧！
不管您是正在创业的人，还是想创业的人；不管您是成功的企业家，还是失败的企业家，这本书都能给您提供新的信心和勇气，以及更多有价值的经验。
作者简介 · · · · · ·
环球人物新媒体中心，致力环球人物新媒体内容的生产、开发及衍生，依托微博、微信、官网、音频、视频、小程序等全媒体矩阵，以及与各大主流内容聚合平台的密切合作，推出了一系列优质原创内容，有文有解有态度，有声有色有腔调。
目录 · · · · · ·
01 杰夫·贝索斯
杰夫·贝索斯：全球首富的创新魔力 – 002
面对起步：从“小一号”的理想开始 – 002
面对创新：打开通往“是”的大门 – 004
面对失败：关键是研究“为什么不行” – 005
面对强敌：做自己的未来之敌 – 007
赢得客户：把服务做到极致 – 009
控制成本：减少利润让客户得实惠 – 010
留住客户：不断提供增值服务 – 012
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怪咖贝索斯 – 014
专家点评
贝索斯的“用户中心主义” – 016
02 史蒂夫·乔布斯
史蒂夫·乔布斯：改变了世界的疯子 – 020
团队：让顶级的人才在一起合作 – 021
营销：把优质的形象灌输到顾客的思想中 – 023
失误：关键岗位用错了人 – 025
反击：用人才和产品再创奇迹 – 027
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乔布斯与盖茨 – 030
专家点评
留给这个世界的遗产就是“改变” – 033
03 埃隆·马斯克
钢铁侠马斯克：用疯狂开拓人生 – 036
思考方式：关注本质的问题 – 036
行动方式：看到风口趁人少赶快下手 – 037
做事态度：为事业奉献最投入的自我 – 039
面对成功：有颠覆的勇气 – 040
面对失败：跌倒了就再爬起来 – 042
自主意识：其他人做不到，那就靠自己 – 043
顽强斗志：再过几小时就要破产怎么办？死扛！ – 045
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谁培养出马斯克？ – 048
专家点评
马斯克赢在疯狂与情怀 – 051
04 马克·扎克伯格
马克·扎克伯格：双商修炼手册 – 054
自信：是一切成功的开始 – 055
奋斗：时刻在进行改善 – 057
进步：找行业大咖偷师学艺 – 058
人才：用竞争来聚拢 – 059
道歉：度过危机的最好手段 – 061
魅力：来自理想主义和情怀 – 063
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扎克伯格的撩妹技 – 066
专家点评
学习达人扎克伯格 – 069
05 约翰·洛克菲勒
约翰·洛克菲勒：石油大亨悟透金钱辩证法 – 072
创业混战：以人无我有站稳脚跟 – 073
高速扩张：用规模赢得胜机 – 075
持续发展：建起和谐的生态环境 – 077
大胆用人：建立有战斗力的团队 – 078
投身慈善：为企业找到崇高目标 – 080
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超级富豪的金钱观 – 082
专家点评
洛克菲勒的管理习惯 – 085
06 康拉德·希尔顿
康拉德·希尔顿：王朝缔造者 – 088
逆境苦战：把大家都变成合伙人 – 089
欲擒故纵：用小人之道对付小人 – 091
憎恨平庸：把平庸之子逼成接班人 – 093
追求双赢：与特朗普成为知己 – 095
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星光熠熠的希尔顿家族 – 098
专家点评
宾至如归的酒店王国 – 101
07 山姆·沃尔顿
山姆·沃尔顿：沃尔玛之父的零售真经 – 104
找到好货：精选最有销售潜力的商品 – 105
卖出好货：把销售手段用到极处 – 106
重用人才：培养销售型的高手 – 108
小镇战略：顾客至上第一步 – 109
省钱第一：做顾客的代理商 – 111
感同身受：把顾客至上做到极致 – 113
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先震惊自己，再震惊世界 – 115
专家点评
抠门只为客户 – 118
08 霍华德·休斯
霍华德·休斯：20 世纪最大的梦想家 – 122
投入电影：把爱好和事业结合起来 – 123
飞行冒险：把人生变成传奇 – 124
热爱技术：用创新维持垄断地位 – 126
没有家庭：事业缺少持久根基 – 127
失去健康：作死的一生太遗憾 – 130
过度放权：商业帝国被他人窃取 – 132
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与凯瑟琳·赫本的旷世情缘 – 134
专家点评
人生最大乐趣在追求的过程中 – 137
09 恩佐·法拉利
恩佐·法拉利：跃马永不止步 – 140
实力第一：把握自己的命运 – 141
打“持久战”：12 年实现“复仇” – 142
顺势而为：几十年保持长盛不衰 – 143
追求极速：法拉利的核心价值 – 145
阳刚之气：打造“男人的终极梦想” – 147
“饥饿营销”：把用户的购买欲望提到极致 – 149
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传统而圆滑的“变色龙” – 151
专家点评
永不止步的力量 – 154
10 小艾尔弗雷德·斯隆
小艾尔弗雷德·斯隆：最伟大的 CEO 的超越之道 – 158
看出弊端：走向成功的第一步 – 159
适度分权：既不放任也要放手 – 160
财务控制：把控全局的真正抓手 – 161
整合产品：打造有序的产品线 – 163
及时收缩：以理性对抗不理性 – 165
敢于出手：该冒风险决不退缩 – 167
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斯隆，优秀到没朋友 – 170
专家点评
“组织平衡”是斯隆的成功秘诀 – 172
11 阿曼西奥·奥特加
阿曼西奥·奥特加：小镇青年的逆袭 – 176
勤奋果敢：成功的两大基础 – 177
即时生产：快快快加抄抄抄 – 178
油渍模式：在最好的地方开店 – 179
固守家乡：有情怀也有算计 – 180
超前思维：身上有互联网精神 – 182
广告策略：不惜一切保持低调 – 184
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首富的教育经 – 187
专家点评
实用主义的胜利者 – 190
12 加布里埃·香奈儿
加布里埃·香奈儿：戏精女孩的无双传奇 – 194
不安于现状：探索适合自己的位置 – 195
经营自己：时尚圈的立足之本 – 196
经营人脉：充分发挥身边人的潜力 – 198
以退为进：保住翻盘的希望 – 199
以攻为守：熬赢最强的对手 – 200
以假当真：犯了狂妄而无知的错 – 201
以旧胜新：71 岁重新在巴黎崛起 – 203
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香奈儿背后的男人 – 206
专家点评
香奈儿，柔如水的坚韧女人 – 208
13 理查德·布兰森
理查德·布兰森：因为疯狂，所以成功 – 212
经验之一：不好玩儿，就别做 – 213
经验之二：好玩儿，就想做 – 215
经验之三：做事的方式天马行空 – 216
经验之四：不惧风险 – 219
经验之五：善待员工 – 221
经验之六：善于从失败中学习 – 222
延伸阅读
疯狂布兰森的幸福家庭 – 225
专家点评
布兰森：勇敢、灵活、人性化 – 228
14 霍华德·舒尔茨
霍华德·舒尔茨：将心注入，成就咖啡传奇 – 232
发现星巴克：从小清新中找到创业良机 – 233
给员工尊重：重视员工的感受 – 235
引高手加盟：别被比你聪明的人吓倒 – 237
向失败学习：度过最黑暗的一天 – 240
延伸阅读
星巴克的公关案例 – 243
专家点评
悟透了卖咖啡背后的人性 – 246
15 约翰·皮尔庞特·摩根
约翰·皮尔庞特·摩根：资本天下的强盗帝王 – 250
冷静：赚钱的时候不谈情怀 – 251
野蛮：赢了以后才有话语权 – 253
公平：成为大亨的基本修养 – 255
知政：成为金融帝王的关键一步 – 257
延伸阅读
冷酷而有情的超级富豪 – 261
专家点评
黄金时代造就的淘金英雄 – 265
16 查理·芒格
查理·芒格：勤奋的智者 – 268
赢得朋友：做一个让人舒服的人 – 268
赢得客户：靠“有料”帮朋友发财 – 271
人品靠谱：打造信任的底线 – 273
坚持学习：造就投资理性 – 274
集中投资：坚持买最好的企业 – 277
独立思考：著名的“说‘不’大师” – 279
延伸阅读
是天才，也是怪才 – 281
专家点评
逆向独立思维的投资智慧 – 283
17 乔治·索罗斯
乔治·索罗斯：直击要害，放手一搏 – 286
超强定力：冷血战神的武器 – 287
全阵出击：敢于重仓不保守 – 289
劫后余生：胆量来自经历 – 290
不带感情：投资赢家的根本法则 – 291
全球视野：具备学者的头脑 – 293
善于交际：与金融界的领导者为伍 – 294
内心强大：战胜挫折的关键 – 296
延伸阅读
一个碰巧成了投资家的哲学家 – 298
专家点评
把活下去看得高于一切 – 301
18 孙正义
孙正义：一手烂牌也能打成首富 – 304
无可失去：做事有破釜沉舟的霸气 – 305
不走弯路：决策有靠谱的思考过程 – 306
口才了得：话术一套又一套 – 307
设定目标：人生有一个五十年规划 – 308
长期预测：看准长久的趋势 – 309
强化责任：高效的员工管理 – 312
乐善好施：以社会责任感赢得尊重 – 313
延伸阅读
日本第一智慧老爸 – 315
专家点评
有梦想的另类企业家 – 318
19 稻盛和夫
稻盛和夫：敬天爱人，大道至简 – 322
起点太低：改变自己的心态 – 323
面对绝望：极致渴望获得成功 – 324
遭遇障碍：竭尽全力思考 – 325
成功之道：乐观地构想，悲观地计划 – 326
团结员工：以实现全体员工幸福为目标 – 328
一无所有：用毫无私心打败对手 – 329
永续经营：靠阿米巴经营模式 – 331
延伸阅读
稻盛和夫学艺 – 334
专家点评
“零奉献”精神造就经营之神 – 336
20 柳井正
柳井正，失败大师的首富之路 – 340
担负责任：走出失败的动力 – 341
善于学习：走出失败的关键 – 342
强化沟通：让员工都“长脑子” – 344
打知名度：大胆做极致的宣传 – 346
传递信息：让观众自己做判断 – 348
形象塑造：处处都是宣传 – 349
延伸阅读
把自己省成首富 – 351
专家点评
独一无二的柳井正 – 353
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